TÉRMINOS Y CONDICIONES

Aviso Legal y de Privacidad de Datos

Última actualización :
1. Identificación del Titular de la Web‍

El dominio de la presente web es https://tink.bz/ y es propiedad de:

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TINK – Referrall as a Service‍

Nombre legal: ReferrAll SpA
Dirección: Almirante Pastene 185, OF 405, Providencia, Santiago de Chile, Chile
Correo electrónico: contacto@tink.bz

ReferrAll SpA está legalmente constituida bajo las normativas vigentes en la República de Chile y se encuentra inscrita en el Registro de Comercio correspondiente, lo cual acredita su legitimidad para ofrecer los servicios que a continuación se describen.

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2. Descripción del Servicio‍

TINK – Referrall as a Service es una plataforma integral dedicada a la gestión, administración y optimización de campañas de referidos. Nuestros servicios incluyen, entre otros: • Creación, configuración y seguimiento de campañas de referidos para captar prospectos a partir de clientes activos.
• Herramientas analíticas para medir el rendimiento de las campañas y optimizar la inversión en marketing.
• Integraciones con terceros para el manejo automatizado de datos y la personalización de la experiencia del usuario.
• Soluciones tecnológicas que permiten la segmentación, análisis y reporte de información en tiempo real para la toma de decisiones estratégicas.
La plataforma se actualiza de forma continua para incorporar nuevas funcionalidades y mejoras, adaptándose a diversas modalidades de negocio.

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3. Condiciones de Uso‍

El acceso y uso del sitio web https://tink.bz/ implica la aceptación íntegra y sin reservas de todas las condiciones que se establecen en este documento.

  • El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio, absteniéndose de actividades contrarias a la ley, los derechos de terceros o el correcto funcionamiento de la plataforma.
  • Se recomienda revisar este Aviso Legal de forma periódica, ya que podrá sufrir modificaciones en función de cambios legislativos o mejoras en los servicios prestados.
  • En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones expuestas, se solicita abstenerse de utilizar este sitio.

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4. Propiedad Intelectual‍

Todos los contenidos presentes en este sitio (textos, gráficos, imágenes, sonidos, software, etc.) son propiedad exclusiva de ReferrAll SpA o de sus clientes, y están protegidos por la normativa sobre derechos de autor y propiedad intelectual.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de ReferrAll SpA.
  • Para notificar posibles infracciones de copyright, favor de comunicarse a través de contacto@tink.bz.

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5. Políticas de Privacidad y Protección de Datos‍

ReferrAll SpA se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento de la normativa aplicable en la Unión Europea (RGPD) y en Chile (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada).
A continuación, se detallan las políticas de privacidad integradas en este documento:

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5.1. Recopilación y Finalidad de los Datos
  • Datos Recabados: Se recogen datos personales a través del registro en la plataforma, formularios de contacto, cookies y herramientas analíticas. Entre los datos pueden incluirse nombre, correo electrónico, número de teléfono, datos de uso de la plataforma y otros datos que el usuario decida proporcionar voluntariamente.
  • Finalidad: Los datos se utilizan para la administración y optimización de campañas de referidos, personalización de la experiencia de usuario, análisis estadístico, mejoras en el servicio y cumplimiento de obligaciones legales. Además, se emplean para la comunicación de información relevante sobre actualizaciones y novedades en la plataforma.

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5.2. Bases Legales y Consentimiento
  • El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento explícito del usuario, en el interés legítimo de optimizar nuestros servicios y en el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Los usuarios podrán retirar su consentimiento en cualquier momento, lo cual no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

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5.3. Derechos de los Usuarios‍

En virtud del RGPD y la legislación chilena, los usuarios tienen derecho a: • Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos, salvo excepciones legales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a través de contacto@tink.bz, adjuntando la documentación que acredite su identidad.

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5.4. Medidas de Seguridad y Conservación de Datos
  • Se implementan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
  • Los datos sensibles se almacenan de forma encriptada y se accede a ellos únicamente mediante usuarios autorizados.
  • La retención de datos se realizará durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, salvo que una normativa legal exija un plazo superior.

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5.5. Transferencias de Datos
  • Los datos personales podrán ser transferidos a terceros (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos o analíticos) siempre que existan garantías contractuales y de seguridad acordes con la normativa vigente.
  • En caso de transferencias internacionales, se cumplirán los requisitos establecidos por el RGPD y la legislación chilena para garantizar la protección de los datos.

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5.6. Información Adicional y Enlaces de Referencia
  • Para más detalles sobre el tratamiento de datos, se recomienda la lectura de nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
  • Referencias normativas:
     • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): https://gdpr-info.eu/
     • Ley de Protección de la Vida Privada de Chile: https://www.bcn.cl/

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6. Uso de Cookies‍

El sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenidos y realizar análisis estadísticos.

  • Al acceder y navegar en https://tink.bz/, el usuario acepta el uso de cookies conforme a lo indicado en nuestra Política de Cookies.
  • El usuario podrá, en cualquier momento, modificar la configuración o rechazar el uso de cookies a través de las herramientas proporcionadas en el sitio.

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7. Responsabilidades y Exclusión de Responsabilidad‍

ReferrAll SpA actúa únicamente como facilitador de la plataforma TINK – Referrall as a Service, la cual pone a disposición herramientas de gestión y análisis de campañas de referidos.

  • La empresa no asume responsabilidad alguna por los contenidos publicados por terceros ni por el uso indebido de la plataforma por parte de los usuarios.
  • No se garantiza la absoluta veracidad, integridad o actualización de la información proporcionada, ni la disponibilidad continua de la plataforma.
  • Bajo ninguna circunstancia se podrá responsabilizar a ReferrAll SpA por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del acceso o uso del sitio.
  • El usuario asume la responsabilidad total de los datos que proporcione, asegurando contar con el consentimiento de terceros en caso de transmitir información ajena.

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8. Seguridad y Protección de Datos‍

ReferrAll SpA implementa rigurosas medidas de seguridad para proteger la información de sus usuarios, tales como:

  • Almacenamiento seguro y encriptado de datos sensibles.
  • Acceso restringido a bases de datos y servidores, garantizando la confidencialidad de la información.
  • Utilización de servidores certificados (por ejemplo, servidores de Amazon con certificación ISO 27018 y Escudo de Privacidad UE-EEUU).
  • Revisión y actualización constante de las políticas de seguridad para adaptarse a nuevas amenazas.

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9. Legislación Aplicable y Jurisdicción‍

Este Aviso Legal se regirá e interpretará conforme a la legislación vigente en la República de Chile.

  • Para la resolución de cualquier conflicto derivado del acceso o uso del sitio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Santiago de Chile, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
  • Las normativas de la Unión Europea en materia de protección de datos serán de estricto cumplimiento para los usuarios de dicha jurisdicción.

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10. Actualización y Revisión del Aviso Legal‍

Este documento es un “documento vivo” y está sujeto a continuas revisiones y actualizaciones sin previo aviso, en función de cambios legislativos, normativos o en las políticas internas de ReferrAll SpA.

  • Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este Aviso Legal para estar al tanto de las modificaciones.
  • La versión más actualizada estará siempre disponible en https://tink.bz/ y se notificará a los usuarios mediante avisos visibles en el sitio.

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Referencias adicionales:

El presente Aviso Legal y las políticas aquí integradas se proporcionan “tal cual”, sin garantías de ningún tipo, ya sean explícitas o implícitas, respecto a su integridad, veracidad o adecuación para usos específicos. El uso del sitio implica la aceptación total y sin reservas de las condiciones aquí expuestas, eximiendo a ReferrAll SpA de cualquier responsabilidad derivada del uso de la plataforma.

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