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Conseguimos que tus clientes te recomienden con sólo un clic

El dispositivo móvil es el más empleado por los usuarios. En Tink optimizamos sus usos para adaptarnos a los nuevos canales de venta digital. A través de un simple acceso a internet, tus usuarios te recomendarán mediante servicios de mensajería como WhatsApp o Facebook Messenger.

¿Te imaginabas alcanzar tus objetivos comerciales así de fácil?

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El marketing móvil más efectivo.
Lo quieres, ¿verdad?

Como empresa de telecomunicaciones estarás de acuerdo con que tus clientes puedan expresarse. En Tink, con nuestro software Referral as a Service, queremos que tus clientes hablen y te recomienden. Huimos del método tradicional de las compañías telefónicas y apostamos por una estrategia de marketing inbound para operadores móviles, caracterizada por la omnicanalidad. Automatizamos nuevos canales de venta (CTA, landing page) para captar y fidelizar clientes reduciendo el coste de adquisición (CAC).

Con nuestro marketing de referencia,
tus clientes tienen más voz

Revolucionario

Gracias a la digitalización de la telefonía móvil, te ofrecemos un innovador canal de venta digital (Click to Call, Click to Chat, landing pages). Lo implementamos a tu plataforma online o servicios web de manera imperceptible para el cliente.

Respetuoso

En Tink le ponemos fin a la publicidad agresiva propia de los operadores móviles. Tratamos al cliente como se merece gracias a nuestro software omnicanal que mejora la experiencia de compra del cliente.

Personalizado

La captación de clientes se produce por un mensaje de un amigo por WhatsApp o una recomendación personalizada por Messenger. Captar clientes a ciegas no es nuestro estilo de hacer mobile marketing.

Modelo de negocio C2C

La interacción entre tus clientes es clave para una buena estrategia en el marketing de boca a boca. En Tink te damos las herramientas para potenciar la comunicación que normalmente no puedes influenciar. ¡Nos tomamos muy en serio la captación y fidelización de tus clientes!

¿Necesitas aún más motivos para convencerte? Aquí puedes leer algunos más

Sé tú quien decida

Cómo y cuándo captar clientes

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¿Quieres captar clientes con Tink, Referral as a Service?

El marketing de referencia en el sector de los operadores telefónicos es un éxito asegurado: no satura a tus usuarios y llega a ellos de manera personalizada por canales de venta adicionales y complementarios. Nuestra estrategia de marketing para operadores de telefonía móvil se adapta a tu marca y se optimiza constantemente mediante análisis de ROI y benchmarks.

Que tus clientes escriban mensajes de WhatsApp nunca te había beneficiado tanto.

Nuestras experiencias
Son tus soluciones

Casos de éxito

Three creative business team working on electronic devices in the office

EL CLIENTE

La empresa pertenece al sector de telefonía móvil y presta servicios para dispositivos móviles e internet. Está presente en el mercado hispanohablante y opera a nivel nacional e internacional tanto para particulares como para empresas.

La empresa cuida con esmero su política de atención al cliente y desde su fundación se ha caracterizado por su presencia digital.

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EL RETO

La empresa de telefonía móvil apuesta fuertemente por la digitalización. De ahí que su reto fuera encontrar nuevos canales de venta digital que a su vez respetaran su política de atención al cliente.

En vistas de ello, la empresa requería una estrategia que incrementara sus ventas digitales de una manera rápida, económica y sencilla.

Victorious corporate man celebrating with his arms lifted in the air

LA SOLUCIÓN

La solución fue implementar el software Referral as a service de Tink en su estrategia comercial. Gracias a su omnicanalidad se aseguraba el cuidado de los clientes que exigía la empresa, y al conseguir la campaña perfecta a través del sistema A/B testing que permite nuestro programa, en menos de 10 semanas se dispararon las ventas.

Descubre más sobre los pilares de nuestras campañas de marketing de referencia.

Los resultados

4,3X

Tasa de conversión

+33%

de ventas generadas por Tink

-20%

coste de adquisición digital de clientes

¡Sabemos lo que necesitas!

Preguntas Frecuentes

  • Mostrar todo
  • Ocultar todo
¿Por qué me beneficia una campaña de marketing de boca a boca como operador móvil?
El tráfico de clientes de un operador móvil no suele ser muy estable. Con nuestras campañas, obtienes una forma alternativa de premiar a tus clientes existentes y generar un nuevo canal de venta digital.
¿Qué campaña digital genera más beneficios como operador móvil?
El marketing de referencia genera sin duda muchos beneficios en el sector de telefonía. Sin embargo, no hay una campaña que funcione para todas las compañías telefónicas, por lo que hay que diseñarla teniendo en cuenta las necesidades de la empresa y de sus clientes.



¿Cuánto tiempo se tarda en poner en marcha una campana de marketing de referencia para operadores móviles?
En menos de dos semanas se puede diseñar una buena campaña que cuadriplique las tasas de conversión.
¿Debe mi empresa tener una fuerte presencia digital para llevar a cabo una campaña eficiente como operador de telefonía?
No, en absoluto. Te asesoramos para llegar a tus clientes independientemente del alcance de tu presencia digital.
¿Supone una campana de marketing de referencia algún riesgo para los clientes de mi compañía telefónica?
No. Las campañas de referidos aseguran la seguridad de la empresa y de sus clientes. No es necesario el uso de ningún dato confidencial.
¿Es una campaña de marketing de referencia compatible con un buen servicio de atención al cliente?
Sí. Los pilares más importante son fidelizar y captar clientes, por lo que la atención al cliente es imprescindible.
¿Qué tipo de campaña de marketing móvil ofrece Tink?
Con el programa Member-Get-Member nos adaptamos a tu empresa y a tus necesidades. Por ejemplo, podemos lanzar una campaña de captación de nuevos clientes o de promoción de nuevas tarifas o servicios. Asimismo, podemos determinar si la campaña persigue la segmentación de tus clientes o si quieres hacer llegar la información por un canal concreto.
¿Cuál es el mayor beneficio que tiene Tink para operadores de telefonía móvil?
El aumento de las tasas de conversión en ventas y la mínima inversión requerida para ello, además de velar por la experiencia de compra del cliente final.